Verbraucherinformationen
Nutzungs- und Bestellbedingungen
Geltungsbereich
Diese Nutzungs- und Bestellbedingungen gelten für die Bestellung von Produkten unseres Sortiments in diesem Webshop und die
Bestellabwicklung zwischen Ihnen und GoLightness, Brigitte Delikan. Wenn nachfolgend auf „wir“ oder auf „uns“ Bezug genommen wird,
bezieht sich dies stets auf GoLightness, Brigitte Delikan Unser Angebot in diesem Webshop richtet sich an Verbraucher im Sinne
von § 13 BGB. Verbraucher ist danach jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer
gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Zustandekommen des Vertrages
Vertragssprache
Für den Vertragsschluss mit uns steht Ihnen ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Füllen des Warenkorbs
Sie können alle gewünschten Artikel durch einen Klick auf den Button „in den Warenkorb legen“ zur Bestellung vorsehen. In den Warenkorb
gelegte Produkte können Sie durch Anklicken des Buttons „aus dem Warenkorb entfernen“ daraus löschen. Setzen Sie danach Ihre Bestellung
fort, indem Sie auf den Button „weiter“ klicken.
Eingabe Ihrer Kundendaten
Zur Durchführung der Bestellung ist die Einrichtung eines persönlichen Benutzerkontos durch Sie möglich, Sie können Ihre Bestellung aber auch
ohne Einrichtung eines persönlichen Kontos durchführen. Geben Sie im Bestellvorgang bitte alle zur Bestellabwicklung erforderlichen
Kundendaten ein. Pflichteingabefelder sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Füllen Sie das jeweilige Formular bitte vollständig aus.
Wenn Sie die Möglichkeit nutzen, ein persönliches Benutzerkonto zu erstellen, können Sie sich bei zukünftigen Bestellungen über E-Mail-
Adresse und das von Ihnen gewählte Passwort identifizieren. Ihre im Kundenkonto hinterlegten Daten sind in diesem Fall bereits vorausgefüllt.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mehrere von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Lieferadressen zu hinterlegen und auszuwählen. Die
Angaben können von Ihnen jederzeit geändert werden. Nach dem Klick auf den Button „weiter“ wird der Bestellprozess fortgesetzt.
Auswahl der Zahlart
Wählen Sie eine der möglichen Zahlarten. Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Preise, Abrechnung, Fälligkeit und Zahlung“.
Setzen Sie den Vorgang fort, indem Sie auf den Button „weiter“ klicken.
Kontrolle
Unsere Übersichtsseite zeigt Ihnen nun noch einmal Ihre komplette Bestellung. Sie können Änderungen über die Links „Ändern“ vornehmen.
Wenn alles in Ordnung ist, senden Sie die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt zum genannten Preis bestellen“ an uns ab.
Angebot und Annahme
Die Darstellung unseres Sortiments in diesem Webshop stellt kein Angebot im Sinne der §§145 ff BGB dar, sondern eine Übersicht über alle
Produkte mit der unverbindlichen Aufforderung, diese zu bestellen. Indem Sie in diesem Webshop durch betätigen des Buttons „jetzt zum
genannten Preis bestellen“ Ihre Bestellung an uns absenden oder per EMail, per Telefon oder andere Kommunikationswege eine Bestellung an
uns übermitteln, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb unserer Produkte ab. Sie erhalten eine Bestätigung des Eingangs Ihrer
Bestellung per Email, in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar,
sondern eine Information über den Eingang Ihrer Bestellung bei uns. Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Vertragsangebots durch
uns zustande. Wir nehmen Ihr Angebot an durch Zusendung einer Auftrags- oder Versandbestätigung mit einer separaten E-Mail, oder
durch Lieferung des bestellten Produkts. Enthält Ihre Bestellung mehrere Positionen, kommt nur für die Produkte ein Vertrag zustande, die in der
Auftrags- bzw. Versandbestätigung aufgeführt sind bzw. geliefert werden.
Widerrufsrecht, Ausschluss des Widerrufsrechts
Als Verbraucher gemäß § 13 BGB steht Ihnen grundsätzlich ein Recht zum Widerruf Ihrer Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen zu.
Bitte beachten Sie die nachfolgenden Widerrufsbelehrungen für die Lieferung von Waren, für Abonnement-Verträge sowie das Muster-
Widerrufsformular für alle Verträge.
Widerrufsbelehrung für die Lieferung von Waren
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (GoLightness, Brigitte Delikan, Sonnbach 8, 83122 Samerberg, info@golightness.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, inklusive der Lieferkosten unverzüglich
und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die original verpackten Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den
Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur
aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht
notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Angaben zum Widerruf
An GoLightness, Brigitte Delikan, Eichenstraße 5, 83083 Riedering,
info@golightness.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der
folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
___________
(*) Unzutreffendes streichen.
Abonnements
starten ab dem Tag der Bestellung und sind nicht befristet. Sie enden mit der Kündigung durch Sie oder uns. Abonnements
können jederzeit, jedoch immer nur 14 Tage vor dem nächsten Liefertermin gekündigt werden. Senden Sie hierfür eine eMail mit Ihren
Kundendaten an brigitte.delikan@golightness.com oder teilen Sie Ihren Wunsch unter Tel. 08032-707158 mit.
Allgemeine Lieferinformationen
Alle lieferbaren Produkte werden Ihnen innerhalb von 2-5 Werktagen nach Eingang der Bestellung geliefert. Kurzfristig nicht lieferbare
Produkte werden vorgemerkt und innerhalb von 1-3 Werktagen nach Eintreffen in unserem Lager geliefert. Bei Lieferverzögerungen erhalten
Sie eine Information mit Angabe des voraussichtlichen Liefertermins. Durch Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Die Versandkosten entnehmen Sie der Website www.golightness.com
Preise, Abrechnung und Zahlungsmöglichkeiten
Preise
Alle Preisangaben verstehen sich in Deutschland inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (7 % bei Büchern und 7% bei Share Lebensmitteln).
Zahlungsmöglichkeiten
Als registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit, eine der nachfolgend angebotenen Zahlungsmöglichkeiten als Standard zu hinterlegen. Sie
können diese jederzeit im Bereich „Mein Konto“ ändern. Bitte beachten Sie, dass bereits abgeschickte Bestellungen nach der zum Zeitpunkt der
Absendung eingegebenen Zahlungsart bearbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass nicht grundsätzlich alle angebotenen Zahlungsoptionen immer
zur Verfügung stehen.
Rechnung
In der Regel liefern wir Artikel mit beiliegender Rechnung. In dieser finden Sie alle Angaben, die zum Begleichen notwendig sind.
Bezahlungen sind per Kreditkarte, Klarna, Paypal möglich
Kreditkarte:
Kreditkartenzahlung ist der einfachste Weg bei Bestellungen aus dem Ausland. Sie können bei uns mit den Kreditkarten von MasterCard ,VISA
und American Express bezahlen. Die Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern von Ihnen direkt auf der Seite des
Kreditkartenunternehmens Six Saferpay eingegeben. Daher ist es auch nicht möglich, Kreditkarte als Standardzahlungsoption zu hinterlegen.
Nach Eingabe Ihrer Daten kehren Sie automatisch in unseren Webshop zurück.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
Haftung für Mängel
Bei allen Produkten aus unserem Shop haben Sie bei etwaigen Mängeln Gewährleistungsrechte gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Reklamationen richten Sie bitte an info@golightness.com
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Kundendaten,
Datenschutz
Ihre Daten werden genutzt gemäß unserer Datenschutzbestimmungen.
Warnhinweis
Geschützte Warennamen (Marken®) werden nicht besonders kenntlich gemacht. Aus dem Fehlen eines solchen Hinweises kann also nicht
geschlossen werden, dass es sich um einen freien Warennamen handelt. Das Werk, Fachschrift „Sonne im Bauch einschließlich aller seiner Teile,
ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des
Herausgebers unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die
Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Unser Affiliate-Programm
1. Einleitung
Der Beginn der Vereinbarung ist recht allgemein. Wir verlangen von dem angehenden Partner, das gesamte Dokument zu lesen und zu bestätigen, dass er über die volle Berechtigung zur Eingehung der Vereinbarung verfügt.
Wir haben auch einen wichtigen Hinweis zu einer bestimmten Situation erwähnt, die zukünftige Partner vor dem Beitritt zu unserem Programm beachten sollten. Aus aktuellen administrativen und rechtlichen Gründen verlangen wir von jedem Partner, uns Rechnungen für die Provisionssätze auszustellen, die sie durch unser Programm verdienen. Dies ist etwas, das leider einige Menschen davon abhalten könnte, sich anzuschließen, daher möchten wir transparent sein und es von Anfang an klar angeben.
Zu guter Letzt haben wir die juristische Person hinter dem Produkt erwähnt. Soweit wir gesehen haben, ist dies rechtlich fast überall vorgeschrieben. Es ist schließlich eine Frage der Transparenz und des Vertrauens: Ihre Kunden und potenziellen Geschäftspartner müssen wissen, mit wem sie es zu tun haben und dass Sie seriöses Geschäft betreiben.
2. Anforderungen an die Partnerregistrierung
Im zweiten Teil der Vereinbarung haben wir die Anforderungen an die Partnerregistrierung angesprochen. Hier haben wir Dinge wie:
- Überprüfungsprozess (falls vorhanden; unserer ist manuell)
- Kommunikationsmittel (E-Mail in unserem Fall)
- ihre Verpflichtung, genaue Informationen über sich selbst anzugeben
- Gründe, warum die Bewerbung abgelehnt werden könnte
Sie können alles andere, was mit dem Registrierungsprozess zusammenhängt, hinzufügen: wichtige Informationen, die Sie von ihnen benötigen könnten, oder Schritte, die sie befolgen müssen, um Ihrem Programm beizutreten. Zum Beispiel können Sie verlangen, dass sie Ihr Produkt bereits besitzen und nutzen, in einer bestimmten Marktnische aktiv sind oder eine bestimmte Zielgruppengröße haben.
Als Gründe für die Ablehnung einer Bewerbung haben wir Beispiele für Websites und Unternehmen gegeben, die wir nicht akzeptieren und nicht mit ihnen in Verbindung gebracht werden möchten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alles Illegale und/oder Zweifelhafte). Wenn es andere spezifische Aspekte gibt, die Sie nicht tolerieren möchten, fügen Sie diese hier ein.
Trotz der Zusammenstellung der Liste behalten wir uns das Recht vor, jede Bewerbung abzulehnen, wenn wir sie nicht als passend für uns betrachten, unabhängig vom Grund.
3. Provisionssätze und Auszahlungen
In diesem Abschnitt haben wir das Thema Provisionssätze und Zahlungen angesprochen. Wir haben Dinge wie:
- Provisionssatz (kann eine Pauschale oder ein Prozentsatz sein, wiederkehrend oder nicht wiederkehrend)
- Cookie-Dauer
- Rückerstattungen und Geld-zurück-Garantien
- Mindesteinnahmen oder maximale Auszahlungen
- Zahlungsplan (wann wir die Zahlungen verarbeiten)
- Zahlungsmethode (PayPal, direkte Banküberweisung usw.)
- Zahlungswährung
- ob sie ihren eigenen Partnerlink verwenden können, um Ihre Produkte zu kaufen
In unserem Fall trägt der Partner die volle Verantwortung für die Einhaltung aller Steuergesetze in seinem Wohnsitzland für das Geld, das er von uns verdient. Dies ist wichtig zu erwähnen, da die Steuergesetze von Land zu Land unterschiedlich sein können. Wenn man international mit Menschen zusammenarbeitet, kann dies zu Verwirrung und Missverständnissen führen.
4. Zulässige und unzulässige Werbemethoden
Wir finden diesen Bereich der Vereinbarung ebenfalls wichtig, insbesondere die Werbemethoden, die NICHT zulässig sind. Wir haben dieses Thema bereits zuvor angesprochen, als wir über die Nachteile von Affiliate-Programm-Marketing gesprochen haben.
Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was wir nicht als Werbepraktiken tolerieren:
- Spam
- Markenverfälschung
- bezahlte Werbung für den Partnerlink
- Verwendung von Gutschein-Websites
Jeder Partner, der sich auf solche Praktiken einlässt, wird sein Konto gekündigt und Provisionen einbehalten.
Für mehr Klarheit können Sie auch erwähnen, was erlaubt ist (wir haben es auch getan!).
Wir ermutigen unsere Partner auch, uns im Voraus zu kontaktieren, wenn sie sich über eine bestimmte Werbepraxis nicht sicher sind.
5. Kündigung des Partnerkontos
Grundsätzlich führt jeder Verstoß gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur sofortigen Kündigung des Partnerkontos.
Andere Situationen, die zur Kündigung eines Partnerkontos führen können, sind: die Einstellung oder Umstrukturierung des Partnerprogramms, inaktive Partner oder Partner, die nicht mehr zu Ihren Produkten (oder Ihrem Unternehmen) passen.
Sie können auch wählen, das Partnerkonto auszusetzen, bis das Problem, das die Situation verursacht hat, behoben ist. Wir haben diese Option nicht aufgenommen, aber wer weiß, vielleicht ändern wir das später noch.
Die Partner haben auch das Recht, die Partnerschaft jederzeit und aus beliebigem Grund zu kündigen.
6. Ende
Der angehende Partner muss unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen und unsere Anforderungen erfüllen, wenn er Teil unseres Partnerprogramms werden möchte.
Wir machen auch deutlich, dass sie durch die Teilnahme an unserem Programm nicht zu unseren Mitarbeitern werden und keine Befugnis haben, in unserem Namen zu handeln.
Schließlich erwähnen wir das Datum, an dem die Vereinbarung zuletzt aktualisiert wurde. Wir behalten uns das Recht vor, jede Änderung, die wir für notwendig halten, an der Vereinbarung vorzunehmen, und verpflichten uns, sie darüber zu informieren, wenn dies geschieht.
